Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: mở tài khoản, thực hiện giao dịch và liên hệ khi cần. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại, rồi đặt mật khẩu — toàn bộ thực hiện trên điện thoại mà không cần tải thêm ứng dụng nào. Khi nạp tiền,
chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục ví tài khoản, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận tiền, bạn chuyển từ ứng dụng ví rồi xác nhận bằng mã PIN — số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch được ghi nhận. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản; bước này chỉ
làm một lần. Nếu gặp vấn đề ngoài các tình huống trên, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money